ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящим Общество с ограниченной ответственностью «СИСТЕМЫ БРОНИРОВАНИЯ» (ОГРН 5177746213520 , ИНН 7707399329 , КПП 770701001), далее «Компания», выражает намерение заключить с Клиентом договор на приобретение Клиентом Товаров (Услуг) на условиях настоящей публичной оферты (далее — «Договор»), размещенной на сайте www.mosaerotube.ru. Безусловным и полным принятием (акцептом) условий настоящего Договора считается выполнение Клиентом следующего конклюдентного действия (далее — «Акцепт Договора»): внесение Клиентом денежных средств в оплату Купонов или Сертификатов, размещенных на сайте Компании. Настоящий Договор считается заключенным с момента совершения Клиентом указанного выше действия в соответствии с условиями настоящего Договора и приравнен к документу, составленному в письменной форме. Заключение настоящего Договора означает, что Клиент в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями приобретения и получения Товаров (Услуг), предоставляемых Партнерами.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В целях настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

1.1.1. Компания» – ООО «СИСТЕМЫ БРОНИРОВАНИЯ» (ОГРН 5177746213520 , ИНН 7707399329).

1.1.2. «Клиент» - совершеннолетний и дееспособный гражданин, который в соответствии с условиями настоящего Договора приобрел Купон или Сертификат, дающий право получить Товары (Услуги) для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.

1.1.3. «Держатель Купона или Сертификата» - физическое лицо, предъявившее Купон/Сертификат. Получая Товары или Услуги по Купону или Сертификату, Держатель Купона или Сертификата соглашается со всеми условиями настоящего Договора.

1.1.4. «Партнер» - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, с которым у Компании заключен договор об оказании услуг или предоставлении товаров Держателям Сертификатов и Купонов Компании в соответствии с условиями Купонов/Сертификатов.

1.1.5. «Публичная оферта» – предложение приобрести Купоны/Сертификаты, предоставляющие право получения Товаров (Услуг) по ценам и в ассортименте, указанных на сайте Компании.

1.1.6. «Договор» — договор на приобретение Клиентом Купонов/Сертификатов на получение Товаров (Услуг), заключенный между Компанией и Клиентом посредством акцепта настоящей публичной оферты, совершенного Клиентом путем внесения денежных средств в оплату Купонов/Сертификатов. Любая ссылка в настоящей публичной оферте на настоящий Договор (статью/пункт Договора) и/или его условия, означает соответствующую ссылку на настоящую публичную оферту (ее статью/пункт) и/или ее условия.

1.1.7. «Торговые точки Партнера» — магазин, интернет – магазин и другие места, где Клиент может получить Товары или Услуги в соответствии с условиями Купонов/Сертификатов.

1.1.8.«Сайт Компании» — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена www.mosaerotube.ru.

1.1.9. «Товар (Услуги)» — весь ассортиментный перечень товаров, работ и услуг, размещенных на сайте Компании.

1.1.10. «Заказ» — должным образом оформленный запрос Клиента на получение Товаров (Услуг) посредством приобретения Купонов/Сертификатов, размещенных на сайте Компании.

1.1.11. «Служба по работе с Клиентами» — подразделение Компании, осуществляющее информационную поддержку и обслуживание Клиентов и Держателей Купонов/Сертификатов по всем вопросам, связанным с Заказом и получением Товаров (Услуг). Для связи со специалистом Службы по работе с Клиентами Клиент должен написать письмо на адрес info@ mosaerotube.ru. Время работы Службы по работе с Клиентами с 09.00 до 21.00 часов с понедельника по воскресенье за исключением праздничных нерабочих дней.

1.1.12. «Купон/Сертификат» — не персонифицированный документ или уникальный цифровой код, приобретенный Клиентом на сайте Компании, который позволяет получить Товары или Услуги Компании или Партнеров Компании в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.1.13. «Срок действия Купона/Сертификата» — период времени, в течение которого Клиент может получить Товар или Услугу на условиях настоящего Договора.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Компания осуществляет реализацию Купонов/Сертификатов, предоставляющих право получить Товары (Услуги), на сумму номинала Купона/Сертификата и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и соответствующей публичной офертой.

2.2. Компания осуществляет размещение на сайте Компании информации о Купонах/Сертификатах, предоставляющих право получить Товары (Услуги) Компании или Партнеров, а также принимает от Клиентов денежные средства в счет оплаты Купонов/Сертификатов. Обязательства по передаче Товаров (оказанию Услуг) Клиенту возникают непосредственно у Партнера. Компания не несет ответственности за исполнение Партнерами обязательств по передаче Товаров (оказанию Услуг). Все претензии по качеству реализуемых Партнером Товаров (оказываемых Услуг) Клиент обязуется предъявлять непосредственно Партнеру.

2.3. Компания вправе в любое время изменять перечень Партнеров, предоставляющих Товары (Услуги). Партнеры также вправе в любое время менять условия получения Товаров (Услуг). Клиент обязуется уточнить действующие условия получения Товаров (Услуг) с Партнерами на момент бронирования/записи.

3. СТАТУС КЛИЕНТА

3.1. Клиентом является совершеннолетний, полностью дееспособный гражданин (-ка), надлежащим образом зарегистрировавшийся и оформивший Заказ на сайте Компании на условиях настоящей публичной Оферты.

3.2. Клиент, осуществляя Заказ на сайте Компании, принимает на себя обязательства по оплате Товаров (Услуг), а Компания в свою очередь принимает обязательства по передаче Купона/Сертификата на оплаченные Клиентом Товары (Услуги).

4. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О КЛИЕНТЕ

4.1. Информация, предоставленная Клиентом, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

4.2. При оформлении заказа на сайте Компании Клиент предоставляет следующую информацию о себе: имя, номер телефона и (или) адрес электронной почты.

4.3. Компания не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении Заказа.

4.4. Клиент признает и соглашается с тем, что принимая условия настоящей Оферты, тем самым дает свое согласие на получение рассылки материалов рекламного и/или информационного характера на контактные номера и/или адрес электронной почты, указанные Клиентом при оформлении Заказа. Клиент вправе отозвать согласие в соответствии с правилами, установленными Компанией (отказ от рассылки подтверждается путем перехода лица по соответствующей ссылке, существующей в любом письме, направляемом лицу). Также Клиент может обратиться с просьбой об отмене информирования, отправив письмо на адрес электронной почты, указанный на сайте Компании в разделе Контакты.

4.5. Компания обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Компанией информации Партнерам, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Компанией, для исполнения обязательств перед Клиентом.

4.6. Компания вправе использовать технологию «cookies» при предоставлении Клиенту доступа к сайту Компании. «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

4.7. При доступе Клиента к сайту Компании Компания получает информацию об ip-адресе Клиента. Компания обязуется не использовать данную информацию для установления личности Клиента.

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА НА САЙТЕ КОМПАНИИ

5.1. Клиент самостоятельно определяет количество и срок приобретения Купонов/Сертификатов на сайте Компании.

5.2. При оформлении Заказа на сайте Компании Клиент обязан предоставить о себе полную и достоверную информацию, в том числе точный адрес электронной почты и (или) точный номер телефона.

5.3. Cтоимость Заказа указана на соответствующей странице Купона/Сертификата и состоит из стоимости Купона/Сертификата. Для Сертификата в стоимость по согласованию с Клиентом могут быть также включены стоимость доставки и стоимость подарочной упаковки.

6. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРОВ (УСЛУГ)

6.1. Компания обязуется передать Клиенту Купон/Сертификат, подтверждающий право на получение Товара (Услуг) в торговых точках Партнеров, а Клиент обязуется своевременно оплатить и принять их на условиях настоящего Договора.

    6.2. При оформлении Заказа на сайте Компании Клиент указывает один из способов получения им Сертификата. Компания осуществляет передачу Сертификатов Клиенту следующим способом:
  • • посредством электронной почты, направляя Сертификат в электронном формате на адрес электронной почты, указанный Клиентом при оформлении Заказа на сайте Компании;
  • • курьером, если адрес доставки находится в пределах г. Москвы;
  • • точке самовывоза по предварительной договоренности.
Компания осуществляет передачу Купона Клиенту отправкой его в электронном формате на адрес электронной почты, указанный Клиентом при оформлении Заказа на сайте Компании.

6.2.1. Сертификат в электронном формате, отправленный клиенту на адрес электронной почты, указанный Клиентом при оформлении Заказа не подлежит обмену на Подарочный сертификат, оформленный на фирменном бланке Компании.

6.3. При оформлении Заказа на сайте Компании Клиент действует в соответствии с инструкцией, расположенной на сайте Компании.

6.4. Клиент обязан использовать Купон/Сертификат только по номиналу и в соответствии с условиями, указанными в нем.

6.4.1. После сообщения Партнером Клиенту о времени, месте и порядке получения выбранных Товаров (Услуг) Клиент обязан в согласованное время прибыть в указанное место к избранному Партнеру для получения Товаров (Услуг).

6.4.2. Не позднее чем за 48 часов (если иное не предусмотрено внутренними правилами Партнера) до предполагаемого времени получения Товаров (Услуг) Клиент/Держатель купона/сертификата обязуется сообщить Партнеру о невозможности получения Товаров (Услуг) Держателем Купона/Сертификата. В случае, если за 48 часов до согласованного времени получения Товаров (Услуг) Клиент не смог сообщить Партнеру о том, что Держатель Купона/Сертификата не сможет получить Товары (Услуги) в забронированное время, Партнер имеет право отказаться от предоставления Товаров (Услуг) при повторном обращении к нему по тому же Купону/Сертификату, если иное не установлено внутренними правилами Партнера.

6.5. В случае если Товары (Услуги) получены на сумму менее суммы номинала Купона/Сертификата, остаток средств Клиенту не возвращается и переходит в собственность Компании. В случае, если стоимость Товаров (Услуг) превышает номинал Купона/Сертификата, сумму превышения Клиент оплачивает самостоятельно непосредственно Партнеру.

6.6. Обязательства Компании считаются исполненными целиком и полностью в момент получения Товаров (Услуг) по оплаченному ранее Купону/Сертификату в торговых точках Партнеров или в момент окончания срока действия Купона/Сертификата, в зависимости от того, что наступит ранее.

6.7. Любая сумма денежных средств, которую Компания могла бы оплатить за Клиента в течение срока действия Купона/Сертификата, но не оплатила по не зависящим от него обстоятельствам, становится вознаграждением Компании в момент окончания срока действия Купона/Сертификата.

6.8. Купон/Сертификат не является ценной бумагой и не подлежит возврату и обмену на денежные средства и предназначен исключительно для получения соответствующих Товаров (Услуг) в соответствии с условиями данного Купона/Сертификата, указанных на сайте Компании.

7. ВОЗВРАТ КЛИЕНТАМ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА ПРИОБРЕТЕННЫЕ КУПОНЫ И СЕРТИФИКАТЫ

7.1. Клиент вправе отказаться от Сертификата (за исключением Сертификата в электронном формате) в любое время до его передачи Клиенту, а после получения Сертификата Клиентом - в течение 7 (семи) дней, при наличии чека. Возврат денежных средств осуществляется исключительно Клиентам, как они определены в настоящем Договоре, то есть лицам, которые приобрели Сертификат, в случаях, прямо перечисленных в настоящем разделе Договора в установленном ниже порядке и только при условии, что Сертификат на дату рассмотрения Компанией заявления о возврате денежных средств не был использован/активирован/погашен Клиентом, либо Держателем Сертификата. Компания производит возврат денежных средств в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения заявления Компанией на расчетный счет Клиента, указанный Клиентом в своем заявлении. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией заявления считается следующий рабочий день.

7.2. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании в счет оплаты Купона/Сертификата ошибочно, Клиент должен обратиться в Службу по работе с Клиентами Компании с заявлением в установленной форме с приложением сканированной копии паспорта, сканированной копии банковской карты, с которой был осуществлен платеж за приобретение Купонов/ Сертификатов, иных документов, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу электронной почты, указанному в определениях настоящего Договора, а также по запросу Компании предоставить в письменном виде по адресу, указанному дополнительно. Форма заявления предоставляется в электронном виде Компанией Клиенту по запросу Клиента.

7.3. После получения заявления с приложением сканированных копий документов, достоверно подтверждающих ошибочность произведенного перечисления денежных средств Клиентом в пользу Компании, Компания производит возврат денежных средств в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения заявления Компанией на расчетный счет Клиента, указанный Клиентом в своем заявлении. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией заявления считается следующий рабочий день. Если предоставленные копии документов не подтверждают в полной мере ошибочность осуществленного Клиентом перевода денежных средств в счет оплаты приобретения Подарочных Сертификатов, возврат денежных средств не осуществляется. Оценка достаточности предоставленных Клиентом документов и их достоверность относится к компетенции Компании.

7.4. Аналогичный указанному в п.п. 7.2.-7.3. порядок применяется в случаях, если списание денежных средств со счета Клиента в качестве оплаты Подарочных Сертификатов было осуществлено в результате мошеннических действий третьих лиц.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Компания не несет ответственности за утерю Клиентом Купонов/Сертификатов, несанкционированное копирование или кражу Купонов/Сертификатов, полученных Клиентом. Утерянные Купоны/Сертификаты не подлежат восстановлению.

8.2 .Компания не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.

8.3. Компания не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.

8.4. Оказание услуги в соответствии с Купоном/Сертификатом может быть возложено Компанией на Партнеров.

8.5. Компания не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Клиента из-за действия или бездействия Партнеров.

8.6. Компания не несет ответственности за качество, порядок и сроки предоставления Партнерами Товаров (Услуг). Все претензии по качеству продаваемых Товаров (оказываемых Услуг) должны направляться непосредственно Партнерам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации

8.7. Компания не несет ответственности в случае неправильного выбора Клиентом Товаров (Услуг), заказанных на сайте Компании

8.8. Клиент имеет право передать Купон/Сертификат, приобретенный у Компании другому лицу. В этом случае Компания исполняет свои обязательства в соответствии с условиями настоящего договора по имеющемуся Купону/Сертификату Держателю данного Купона/Сертификата.

8.8.1. Компания оставляет за собой право отказаться исполнять свои обязательства перед Держателем Купона/Сертификата, если оказание данной услуги Держателю Купона/Сертификата противоречит закону.

8.9. Клиент несет ответственность за полноту и достоверность предоставленной информации о себе (адреса электронной почты и (или) номера телефона) при оформлении Заказа.

8.9.1. В случае предоставления Клиентом недостоверной/неполной информации, Компания не несет ответственности за передачу Купона/Сертификата Клиенту.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Компания сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с последующей их публикацией на сайте Компании.

9.2. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами, опубликованными на Сайте Компании.

9.3.Если какое-либо условие настоящего Договора будет недействительно или неосуществимо в соответствии с действующим законодательством, все остальные условия остаются в силе, а недействительное или неосуществимое условие будет считаться замененным соответствующим действительным, осуществимым условием действующего законодательства, которое наиболее близко соответствует намерению первоначального условия.

9.4. Настоящий Договор вступает в силу с 1 сентября 2017 года.